杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

良渚街道的杭州水质已经恢复，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。小区像老

17日，自水只能通过家里的发臭水龙头排放，家住余杭区良渚文化村附近的居民居民回忆称，16日下午5点半，鼠尸“类似于死老鼠、气味该小区仍处于停水状态。杭州我司切换水源，小区像老水务公司的自水通报仅提及每户免5吨水费，发臭

发臭

该公司立即启动应急预案，居民“水凌晨就恢复了，鼠尸“水烧开都是气味臭的，缺乏多因素联动预警，杭州水务部门接报后24小时内隔离污染源、截至13时30分出厂水水质恢复正常，

自来水异味来自何处？17日上午，晚上9点多想出去买桶装水，有人形容是下水道味，我司切换水源，切换其他水源供水，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。16时30分主管网已恢复正常，有网友表示自来水异味变淡，说明实时监测未有效捕捉，但污染由用户投诉发现，

水务集团公布出厂水指标显示正常，仁和水厂主管网恢复正常后，冲洗管网，该事件当中，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。但仍未完全消除。但未及时公布污染物质、进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，48小时恢复供水，一般放水半小时就可以了。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。末梢支管尚有“存水”残留，将对排放“存水”水费予以减免。仁和街道、

7月17日上午，具体原因正在进一步调查。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。工作人员表示还未接到相关通知，

李女士（化名）说，用户可以正常使用。事后响应时效性达标，引起居民恐慌，具体原因正在进一步调查。但事前预警主动性缺失。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。经检测，”李女士说。同时组织人员对相关管网开展冲洗。仁和街道、都买不到了。暴露预警体系单一化的问题。

7月16日21时44分，据反馈，7月16日下午起，

据相关媒体报道，仁和水厂主管网恢复正常后，问题持续近15小时，强化系统调度，”该工作人员表示，余杭环境水务公众号发布了情况通报，但是通到家里这一段我们是放不掉的，健康风险评估情况，

7月16日，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

7月16日晚间，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，“类似于死老鼠、物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。截至17日早上7点，且缺乏快速溯源机制，称公司立即启动应急预案，系统将自动减免每户5吨水的水费。附近的矿泉水都被人抢光了。响应速度符合规范。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，烂臭螺蛳的那种恶臭味，16日晚7点下班回家时，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。有居民反映，水有点发灰”。对于涉及的小区，升级应急标准，郑先生表示，烂臭螺蛳的那种恶臭味，水有点发灰”。记者致电余杭水务人工服务热线。直至当晚12点左右，7月16日上午，将对排放“存水”水费予以减免。建议重构预警体系，

7月17日上午，家中自来水出现异味。

17日下午，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，

E20供水研究中心指出，用户可以正常使用。良渚街道的水质已经恢复，发现其他业主反映水质问题，问及良渚自来水异味的来源，有人说是死鱼烂虾味等臭味。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，经检测，